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小企业管理者面临心理健康“平衡”

发布于2022年11月11日

英国小型和微型企业的管理人员在支持有心理健康问题的员工方面面临重大挑战, 根据一项新的888贵宾会APP下载 - 国家高层次人才特殊支持计划-Apple App Store排行榜-888贵宾会有限公司.

小型和微型企业的管理人员很少有机会获得心理健康方面的建议和指导

这项888贵宾会APP下载 - 国家高层次人才特殊支持计划-Apple App Store排行榜-888贵宾会有限公司, 888贵宾会APP下载 - 国家高层次人才特殊支持计划-Apple App Store排行榜-888贵宾会有限公司商业与社会学院以及伦敦国王学院社会与心理健康ESRC中心的888贵宾会APP下载 - 国家高层次人才特殊支持计划-Apple App Store排行榜-888贵宾会有限公司人员进行了888贵宾会APP下载 - 国家高层次人才特殊支持计划-Apple App Store排行榜-888贵宾会有限公司, 显示经理的图片, 许多人在处理心理健康问题方面缺乏培训或经验, “在钢索上玩杂耍”，他们在支持和绩效管理之间微妙地保持平衡.

在一系列经理人深度访谈中, 888贵宾会APP下载 - 国家高层次人才特殊支持计划-Apple App Store排行榜-888贵宾会有限公司人员发现，在小型和微型企业中，一名员工的心理健康问题可能会迅速影响到同事，并迅速渗透到整个员工队伍中. 小型工作场所的紧密社交和物理距离加剧了对同事的影响.

两难的境地

888贵宾会APP下载 - 国家高层次人才特殊支持计划-Apple App Store排行榜-888贵宾会有限公司人员发现，管理者在平衡单个员工的需求与对整体员工绩效和福祉的影响时存在压力. 那些有一些管理心理健康问题经验的人采取了更自信的方法来应对这些挑战, 而经验不足的经理人往往更为谨慎.

管理人员还面临着一个两难的问题，即是通过非正式的方式还是通过更正式的程序来处理员工的心理健康问题.

888贵宾会APP下载 - 国家高层次人才特殊支持计划-Apple App Store排行榜-888贵宾会有限公司显示，小型和微型企业的管理人员很少能获得职业健康或人力资源管理部门的建议和指导, 在较大的组织中，哪种是常态.

孤立的

类似的, 将有精神健康问题的员工重新安排到其他岗位或另一个团队, 哪些是大公司通常可以使用的, 在小型和微型企业中不是一个选择吗.

简·苏特博士，来自888贵宾会APP下载 - 国家高层次人才特殊支持计划-Apple App Store排行榜-888贵宾会有限公司 商业与社会学院, 他说:“在处理同事的心理健康问题时, 管理者经常会感到难以置信的孤立. 这可能会对管理者本身造成情绪上的伤害. 有些人觉得平衡每个人的需求就像在钢丝上玩杂耍。.

“许多经理与员工关系非常亲密，有些人更把员工视为朋友和家人. 他们经常担心，在处理心理健康问题上过于严厉可能会影响到整个劳动力.”

在线支持

为管理人员解决员工心理健康问题提供了大量在线支持, 但一些小微企业的管理者发现，寻求适当的支持是一项巨大的挑战.

Suter博士说:“重要的是要指出，在小型和微型企业中，许多888贵宾会APP下载 - 国家高层次人才特殊支持计划-Apple App Store排行榜-888贵宾会有限公司心理健康的问题没有直接的解决方案. 员工的心理健康问题不一定源于工作场所内部，管理者也无法解决它. 但他或她仍然需要管理它.

“需要在管理和领导技能方面投入更多资金. 在一个小组织, 说, 10个员工, 它只是业主经理承担所有的管理责任.”

这项888贵宾会APP下载 - 国家高层次人才特殊支持计划-Apple App Store排行榜-888贵宾会有限公司发表在 《国际小企业杂志》, 采访了21家英国小型和微型企业的经理，并关注了45个员工个案.

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